ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Geltungsbereich
Mit Ihrem Besuch bei uns und im Kontakt mit unseren Tieren werden von Ihnen die AGB als Vertragsbestandteil anerkannt.
Die AGB gelten für sämtliche tiergestützte Angebote, Veranstaltungen und weitere Verträge, die Sie (im Folgenden »Teilnehmer*in«) mit mir, Diana Schmidt, (im Folgenden „Inhaberin“) über das Kontaktformular meiner Internetseite (www.alpakas-im-leben.de) sowie über sonstige Fernkommunikationsmittel (z.B. whats-app, Messenger, Facebook) schriftlich oder persönlich mit mir abschließen.
Dies AGB gelten sowohl auf unserem Gelände als auch außerhalb des Geländes.
Die AGB sind auf meiner Homepage nachzulesen und jeder Vereinbarung in Text- oder Schriftform beigefügt.
Für sämtliche Vertrags- und Rechtsbeziehungen gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Vertragsgegenstand
Bei dem zwischen Inhaberin und Teilnehmer*in geschlossenen Vertrag handelt es sich um einen Dienstleistungsvertrag und richtet sich nach den im Einzelfall getroffenen Vereinbarungen, den nachfolgenden Bedingungen und den gesetzlichen Vorschriften.
Zutritt
Der Aufenthalt auf unserem Gelände ist nur mit unserer ausdrücklichen Zustimmung erlaubt. „Alpakas im Leben“ ist eine private Einrichtung, ein allgemeiner Zugangsanspruch besteht nicht. Der Zugang zu unserem Gelände kann folglich ohne Begründung verweigert werden.
Zutrittsverweigerung und Zutrittsentzug
Wenn die begründete Vermutung besteht, dass von Personen eine Störung oder Gefährdung der Tiere, anderer Besucher oder unseres Hofes ausgeht oder eine Eigengefährdung zu befürchten ist, können diese auch aus einer laufenden Veranstaltung verwiesen werden. Dies gilt auch für z.B. alkoholisierte Personen. Der Ausschluss erfolgt ohne Kostenersatz.
Vertragsabschluss/ Zahlungsbedingungen/ Rücktritt
Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Bestätigung durch die Inhaberin an den/die Teilnehmer*in aufgrund seiner/ ihrer schriftlichen Anmeldung/ Angebotsbestätigung zustande.
Die Anmeldung ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung der vereinbarten Gebühr.
Die Zahlung der Gebühr erfolgt vorab per Überweisung, spätestens in bar zu Beginn des gebuchten Termins.
Es besteht kein Anspruch auf Ersatz wegen Verspätung, Krankheit oder aus Sicht des/ der Teilnehmers*in „nicht optimalen Wetterbedingungen“.
Rücktritt durch den/ die Teilnehmer*in
Der Rücktritt ist schriftlich (postalisch, per Mail) zu erklären. Maßgeblich für die Berechnung der Stornierungsfristen ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei der Inhaberin.
Die Stornierungsfristen betragen:
- bis 30 Tage vor gebuchtem Termin kostenfreie Stornierung
- ab 29. bis 21. Tag vor gebuchtem Termin 25 % des Gesamtbetrages
- ab 20. bis 14. Tag vor gebuchtem Termin 50 % des Gesamtbetrages
- ab 13. bis 3. Tag vor gebuchtem Termin 75 % des Gesamtbetrages
- ab 2 Tage vor gebuchtem Termin oder Nichterscheinen am Buchungstag 100 % des Gesamtbetrages
Wird ein Angebot, gleich aus welchen Gründen, vorzeitig vom(n) einem/ einer Teilnehmer*in abgebrochen, wird das angefangene Angebot dennoch berechnet.
Umbuchung auf Wunsch des/ der TeilnehmersIn
Soll ein geplanter Termin seitens des/ der TeilnehmersIn umgebucht werden, gleich aus welchen Gründen, gelten die gleichen Stornierungsfristen.
Rücktritt durch die Inhaberin
Die Inhaberin behält sich das Recht vor, Veranstaltungen bei Wetterwarnungen, Gewitter, Gewittermeldungen, Stürmen, starkem Regen, Schneefall oder Glatteis kurzfristig abzusagen. Dies gilt ebenso für sehr hohe Temperaturen > 30°C.
Sollte bei langfristiger unpassender Wettervorhersage die Wanderung nicht stattfinden können oder abgebrochen werden müssen, werden wir einen Ersatztermin oder eine alternative Variante anbieten.
Umgang mit den Tieren/ Zutritt zu den Weiden
Das Füttern der Tiere ist grundsätzlich verboten. Wohlgemeinte Leckerlies wie Obst, trockenes Brot, Gräser vom Wegesrand u.ä. können unter Umständen schwere Magen-Darm-Erkrankungen hervorrufen und zum Tod führen. Bei gebuchten Angeboten darf ausschließlich das von uns zur Verfügung gestellte Futter gefüttert werden.
Das Betreten der Weiden ist ausschließlich im Beisein der Inhaberin gestattet.
Die Inhaberin weist sämtliche Besucher*innen vor dem Betreten der Weide ausführlich in den Umgang mit den Tieren ein. Diesen Anweisungen ist unbedingt nachzukommen.
Kleidung
Jede(r) Teilnehmer*in ist selbst für wettergerechte Kleidung und Schuhwerk verantwortlich. Verletzungen durch nicht passende oder ungeeignete Schuhe gehen zu Lasten des/ der Teilnehmers*in. Festes geschlossenes Schuhwerk (im Sommer als Wechselschuhe) ist unbedingt erforderlich.
Haftung
Der Besuch bei uns und die Teilnahme an Veranstaltungen erfolgt, unbeschadet unserer vertraglichen oder gesetzlichen Verkehrssicherungspflicht, auf eigene Gefahr. Wir übernehmen keine Haftung für Verletzungen oder Schäden an Personen oder Sachgegenständen, die wir nicht zu vertreten haben. Im Umgang mit den Tieren kann es zu Beschädigungen oder Beschmutzung von Kleidungsstücken kommen, auch Verletzungen sind bei aller Aufmerksamkeit nicht auszuschließen.
Eltern und Begleitpersonen von Kindergruppen obliegt immer die Aufsichtspflicht. In diesem Rahmen tragen Aufsichtspersonen und Eltern auch für alle Schäden Verantwortung, die durch die zu Beaufsichtigenden verursacht werden bzw. durch diese entstehen.
Wir übernehmen keine Haftung für abhanden gekommene Gegenstände. Für abgestelltes Gepäck oder abgelegte Kleidung sowie Wertsachen wird auch dann keine Haftung übernommen, wenn das Abstellen mit Zustimmung oder Kenntnis von uns erfolgt.
Sollten Sie ohne Ihr eigenes Verschulden zu Schaden kommen, so sind Sie verpflichtet, dies unverzüglich und in jedem Fall vor Verlassen unseres Geländes anzuzeigen. Dies gilt auch dann, wenn Grund zur Annahme besteht, dass aus einem Vorkommnis vielleicht später ein Schaden entstehen könnte. Unterbleibt diese Schadensanzeige ohne treffenden Grund, so entfallen jedwede Ansprüche uns gegenüber, soweit diese nicht auf Vorsatz oder grobfahrlässige Pflichtverletzung unsererseits beruhen.
Fotografieren und Filmen
Gern dürfen Sie Aufnahmen zu privaten Zwecken machen. Aufnahmen für Veröffentlichungen und gewerbliche Nutzung bedürfen der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung der Inhaberin.
Hunde
Das Mitbringen von Hunden ist nur nach vorheriger Absprache gestattet. Bei direkten tiergestützten Angeboten ist die Teilnahme von Hunden nicht gestattet.
Gutscheine
Gutscheine können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist von 3 Jahren eingelöst werden. Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist nicht möglich.
Allgemeines
Die Berichtigung von Irrtümern, Druck- und Rechenfehlern bleibt der Inhaberin von „Alpakas im Leben“ vorbehalten. Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Seiten und für alle Rechtsansprüche ist der Sitz von "Alpakas im Leben", Diana Schmidt. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt das nicht die Wirksamkeit der übrigen Klauseln. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Blumenthal bei Burg, Januar 2023